Su Dünyası, meslekî ve teknik uygulama esasları çerçevesinde izlenebilirliği sağlanmış cihazlar kullanarak, yasal mevzuat şartları çerçevesinde, ulusal/uluslararası kabul görmüş güncel standart metotları uygulayarak tüm müşterilerinin ve çalışanlarının beklentilerini en üst düzeyde sürdürmek için mümkün olan en kısa sürede, kaliteli hizmeti, bağımsızlık, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik ve güvenilirlik ilkelerine bağlı kalmayı,  fikri ve sınai mülkiyet haklarını korumayı  temel politika olarak benimser.